Atenderás a los clientes de forma telefónica, ofreciendo un servicio cercano y de calidad.
Asesorarás y resolverás las dudas que puedan surgir durante el proceso de compra.
Informarás sobre opciones de financiación, renting y servicios asociados.
Realizarás el seguimiento de clientes mediante CRM, desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.
Gestionarás la resolución de incidencias para asegurar la satisfacción del cliente.
Experiencia previa en ventas telefónicas, teleoperador/a comercial o atención al cliente.
Manejo de CRM y herramientas digitales.
Perfil orientado a resultados, comunicación efectiva y habilidades comerciales.
Interés por el sector automoción y motivación por crecer profesionalmente.
Salario competitivo: fijo + variable, con un paquete total de 18.000 – 19.000 € brutos anuales.
Horario de 40h semanales: L-V en turnos rotativos (9:30-18:30h / 11:30-20:30h) y 3 sábados al mes (10:00-19:00h).
Formación continua + plan de carrera, con evaluación de desempeño semestral y posibilidad de revisión salarial.
Programa de beneficios exclusivo para talento Star/High Potential, con incentivos adicionales vinculados a objetivos y resultados.
Plan de compensación flexible (Cobee), descuentos en vehículos Clicars, acceso a TheStellantisClub y adelanto de nómina con Payflow.
Bienestar y conciliación: Mínimo 21 días de vacaciones, Wellhub, seguro de salud con condiciones ventajosas, seguro de vida colectivo, fruta semanal en oficina.
Compromiso social y medioambiental: iniciativas como #KilometrosQueSuman y #PlasticNeutral, fomentando empleo inclusivo y sostenible.
Somos la empresa líder en la venta de coches reacondicionados. Clicars fue fundada en 2016 por los emprendedores Pablo Fernández y Carlos Rivera y en solo 9 años y con solo €5M de capital levantado, ya ha vendido más de 70.000 coches con una facturación acumulada de +1.300 millones de euros, convirtiéndose en una de las 700 empresas con mayor facturación en España. Hemos transformado el sector creando una nueva categoría: los coches reacondicionados. Más allá de los coches nuevos, más allá de los coches de segunda mano, los coches reacondicionados son lo mejor de ambos mundos: hasta un 30% más baratos que los nuevos, extremadamente fiables, y con las mejores garantías del mercado.
Algo que conseguimos con un equipo de más de 600 personas que trabajan para ofrecer una experiencia única en el sector. Desde la compra hasta la venta y la posventa, pasando por el reacondicionamiento en nuestra fábrica, la más grande de Europa donde trabajan 250 personas y que tiene capacidad de reacondicionamiento de 25.000 coches al año.
Además, ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos y en 2023 comenzamos nuestra expansión nacional con centros físicos, además de en nuestra sede en Madrid, en Zaragoza, Valencia, Alicante y Córdoba. Esto es posible gracias al esfuerzo de un gran equipo que trabaja acorde a nuestros valores como compañía, que aplicamos cada día con nuestros clientes y entre compañeros.
SENCILLEZ "Logramos más con menos"
TRANSPARENCIA "Nos mostramos tal y como somos"
CONFIANZA "La credibilidad sólo se crea con hechos"
Con una edad media de 36 años, somos una empresa joven y dinámica que valora la meritocracia y el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente de mejora continua basado en trabajo en equipo y respecto a nuestros valores de transparencia, sencillez y confianza para crear equipos de alto rendimiento.
Conoce mejor nuestros hitos y visítanos: https://www.clicars.com/sobre-nosotros
Clicars: Más garantías que un usado, más barato que uno nuevo.
En Clicars, valoramos la diversidad y la inclusión como elementos clave de nuestra cultura. Creemos que un equipo diverso nos fortalece y fomenta la innovación. Nos dedicamos a ofrecer igualdad de oportunidades y a valorar las diferencias individuales, sin importar el origen, género, orientación sexual, edad o religión. Únete a nuestro equipo y forma parte de una comunidad donde cada persona es valorada y respetada por su singularidad.