Junior Analyst

Madrid

Tiempo completo

Empleado permanente

Tu Misión

Sin este rol, no existiría soporte operativo crítico para garantizar la trazabilidad documental, la ejecución eficiente de cambios de titularidad vehicular (cliente y proveedor) ni la resolución sistemática de incidencias en los procesos de documentación que impactan directamente en la experiencia del cliente final, los tiempos de entrega y la eficiencia operativa de Compras, Ventas y Entregas.

¿Cómo será tu día a día?

• Soporte operativo en cambios de titularidad: Ejecutar procesos de transferencia documental de vehículos (cliente-proveedor) garantizando cumplimiento normativo DGT, plazos establecidos y right-first-time superior al 85%• Gestión y resolución de incidencias documentales: Identificar, clasificar y resolver incidencias en tramitaciones (documentación faltante, errores de codificación, rechazos de Gestoría) mediante análisis caso-por-caso y coordinación interdepartamental
• Revisión documental preventiva: Validar exhaustivamente documentación física y digital recibida (permisos de circulación, fichas técnicas, contratos de compraventa, informes ITV) antes de tramitación para prevenir rechazos y retrabajos
• Coordinación con Gestoría e ITV: Mantener comunicación fluida con proveedores externos, seguimiento activo de expedientes en curso, resolución de bloqueos administrativos y escalamiento de casos complejos
• Control y archivo documental: Organizar, digitalizar y mantener archivo físico/digital accesible y trazable según normativa interna y requisitos de auditoría, garantizando recuperación inmediata de expedientes
• Soporte administrativo a operaciones: Proveer información documental oportuna a Compras (validación proveedores), Ventas (preparación expedientes cliente), Entregas (documentación vehículos) y Financiaciones (verificación documental para aprobación crédito)

¿Qué buscamos?

experiencia en gestión administrativa, de documentación y seguimiento de procesos.
Manejo de Excel o Google Sheets para control y análisis básico de datos, así como uso de herramientas internas, CRM o sistemas de gestión.
Alta atención al detalle y rigor documental, asegurando la correcta revisión y validación de información.
Capacidad analítica y resolución de incidencias, identificando problemas en procesos operativos y proponiendo soluciones.
Buenas habilidades de organización, comunicación y coordinación, con actitud proactiva y capacidad para trabajar con equipos internos y proveedores externos.

¿Quiénes somos?

Clicars, compañía española pionera en venta de coches reacondicionados, nació en 2016 y alcanzó los 5 millones de euros de facturación en su primer año de vida. En la actualidad se ha consolidado como una de las 1.000 empresas de mayor facturación en España y un equipo de 600 empleados. Clicars, que es pionera en el mercado del coche reacondicionado en nuestro país, ofrece vehículos reacondicionados mecánicamente impecables y extremadamente fiables, que permiten un ahorro de hasta el 30% con respecto a los modelos nuevos.

En 2017, la compañía cerró un acuerdo de capital con Aramis Group, número 1 en venta de coches reacondicionados en Europa. Es la única empresa del sector con dos fábricas de reacondicionamiento de España (Madrid y Valencia) con capacidad de reacondicionamiento de 30.000 coches al año. Además de Madrid, también cuentan con puntos de venta físicos en Zaragoza, Valencia, Alicante, Córdoba y Málaga.

Con una edad media de 36 años, somos una empresa joven y dinámica que valora la meritocracia y el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente de mejora continua basado en trabajo en equipo y respeto a nuestros valores de transparencia, sencillez y confianza para crear equipos de alto rendimiento.

Conoce más en https://www.clicars.com/sobre-nosotros

Ni nuevo ni segunda mano, conduce reacondicionado.

En Clicars, valoramos la diversidad y la inclusión como elementos clave de nuestra cultura. Creemos que un equipo diverso nos fortalece y fomenta la innovación. Nos dedicamos a ofrecer igualdad de oportunidades y a valorar las diferencias individuales, sin importar el origen, género, orientación sexual, edad o religión. Únete a nuestro equipo y forma parte de una comunidad donde cada persona es valorada y respetada por su singularidad.