¿Por qué Clicars?
Te unirás a la empresa líder en España de compraventa de coches online (al cierre de año fiscal 2022, conseguimos una facturación de 382M€, que supone un crecimiento de +52% respecto a 2021) cuyo reto principal es ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compraventa del mercado a través de un proceso transversal, completo y sencillo para que comprar o vender un coche sea tan fácil y divertido como conducirlo. Todo esto a través de un asesoramiento cercano y profesional, tanto en nuestras instalaciones como de forma online, innovando continuamente para ofrecer los mejores productos y servicios para que los clientes puedan recibir sus coches en 2 horas en Madrid y en 1 solo día en resto de la península y aprobar y formalizar sus financiaciones en solo 1 hora. En Clicars también hemos reforzado nuestro canal de compra a particulares para que nuestros clientes puedan tasar y vender su coche en solo 24 horas de forma online y gratuita, gracias a un algoritmo especial que, gracias a la Inteligencia Artificial, nos permite revisar las condiciones actuales del mercado, basándonos en la información que nos has enviado sobre tu coche.
Tu Misión
Garantizar la atención y orientación al cliente tanto interno como externo, siguiendo los estándares preestablecidos.
¿Cómo será tu día a día?
● Recepción de visitas y atención al cliente.
● Gestión y control de documentación relacionada con las operaciones de la compañía
● Archivo y organización de documentación
● Preparación de zona de visitas.
● Tareas administrativas asociadas al puesto
● Gestión documental con proveedores.
● Recepción telefónica.
● Gestión de correos electrónicos
● Gestión del material de oficina
¿Qué buscamos?
● Formación, titulación mínima: FPII Administración.
● Experiencia en puesto: Imprescindible 2 años de experiencia en atención al cliente y/o recepción
● Manejo de herramientas, aplicaciones: Excel (Medio) Imprescindible Drive, gestor de correo electrónico. CRM o Base de Datos.
● Idiomas: Valorable Inglés y valenciano
● Otros (lugar de residencia, carnet de conducir…): Valorable Carnet de conducir B
¿Qué ofrecemos?
Nuestro principal activo son las personas, por ello, nuestro foco es hacer felices a nuestros empleados, poniendo a su disposición una amplia variedad de beneficios a disfrutar tanto personal como profesionalmente. En marzo de 2023 conseguimos el 2ª puesto en los III Premios Compensación Laboral organizados por RRHH Digital que valoran las mejores iniciativas en materia de compensación laboral y reconocimiento del empleado.
Ofrecemos desde retribución flexible a beneficios sociales que ayuden a conciliar y fomentar una vida saludable.
Remuneración- Horquilla salarial competitiva: 16-18k
- Horario: 40h semanales L-S. L-V: 9:30-18:30/11:30-20:30h S: 10:00-19:00H
- Programa de beneficios exclusivo para personas evaluadas como Star o High Potential, podrán alcanzar un 1% de salario bruto anual en cada evaluación semestral y el 1% de salario bruto anual adicional condicionado a la rentabilidad positiva de la compañía y la consecución de objetivos de entregas y NPS.
- Plan de compensación totalmente flexible (Cobee)
- Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.
- Un mundo de ventajas en TheStellantisClub
- Disposición de hasta el 90% de tu salario devengado (hasta un máximo de 990€) o el en cualquier momento a través de nuestra app (Payflow).
Conciliación de la vida laboral y familiar - Mínimo 21 días hábiles de vacaciones.
- A través de Gympass tendrás acceso gratuito a una aplicación online para hacer todo tipo de actividades. Y acceso a más de 2000 gimnasios.
- Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.
- Acceso a Seguro de Vida Colectivo a cargo de Clicars, para todas las personas con estatus de empleado.
- Fruta en la oficina disponible un día a la semana porque nos importan tus hábitos saludables.
Desarrollo personal y profesional- Performance Review semestral.
- La mejor plataforma de inglés. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.
- Acceso gratuito al porfolio completo de programas de formación de Goodhabitz.
- Plan de formación.
Sostenibilidad social y medioambiental- #KilometrosQueSuman
- Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.
- #PlasticNeutral
¿Quiénes somos?
Somos la empresa líder en la venta de coches online en España. Desde nuestra sede en Madrid y los puntos de venta físico en Zaragoza y Valencia, nuestro equipo de más de 600 personas tiene como misión que comprar un coche sea tan sencillo y divertido como conducirlo, a través de la digitalización y una única experiencia de compra. Esto es posible gracias al esfuerzo de un gran equipo que trabaja acorde a nuestros valores como compañía, que aplicamos cada día con nuestros clientes y sobre todo entre compañeros.
SENCILLEZ "Logramos más con menos" TRANSPARENCIA "Nos mostramos tal y como somos" CONFIANZA "La credibilidad sólo se crea con hechos" Clicars fue fundada en 2016, es un caso único a nivel mundial, ya que en tan solo 7 años y con solo 5M€ de capital levantado, ya ha vendido más de 60.000 coches con una facturación acumulada de +1.000 millones de euros, convirtiéndose en una de las 1.000 empresas con mayor facturación en España.
En Clicars.com ofrecemos más de 2,500 coches de buena mano que han superado la certificación de calidad más completa del mercado en 320 puntos en nuestra innovadora fábrica de reacondicionamiento de más de 90.000 m2 (la mayor de España) con la que buscamos la eficiencia y la máxima productividad, gracias a la tecnología y la filosofía Lean Manufacturing. Esto nos permite vender coches al mejor precio garantizado con una media de edad entre 1-5 años, historial de mantenimiento riguroso y actualizado, sello de calidad Clicars con kilometraje garantizado, hasta 3 años de garantía y una garantía de devolución tras un período de 1000 Km o 15 días de prueba.
Con una edad media de 35 años, somos una empresa joven y dinámica que valora la meritocracia y el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente de mejora continua basado en trabajo en equipo y respecto a nuestros valores de transparencia, sencillez y confianza para crear equipos de alto rendimiento.
Conoce mejor nuestros hitos y visítanos: https://www.clicars.com/sobre-nosotros
¡Si estás buscando una empresa innovadora y dinámica donde poder acelerar tu desarrollo profesional, Clicars es tu empresa!
